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주문/배송문의

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제목 배송일자는 판매자가 약속드리기 어렵습니다
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2014-09-01 10:08:00
  • 추천 추천하기
  • 조회수 371
  • 평점 0점

안녕하세요


상품을 포장하여 택배 발송을 하는 것은 판매자가 직접하는 일입니다.

발송일자는 '배송안내' 에 공지되어 있는 것처럼

평일 오후2시 이전 주문 결재하시는 분들은 당일 발송됩니다.


혹 상품의 재고부족이나 완제품의 경우 당일 발송이 되지 않는 경우가 있습니다

이러한 경우에는 전화 또는 핸드폰으로 고객님께 안내를 드리고 있습니다


상품 배송은 cj대통으로 하고 있으며

'배송안내'에 공지되어 있는 것처럼 보통 발송일 이후 상품을 받으시는데

2일~3일 소요됩니다.(주말 공휴일 제주도 산간벽지 제외)


전국이 1일 택배권입니다. 보통 출고 다음날 90%이상 상품을 받으시고 있습니다.

단 100%는 아닙니다. 다음날 상품을 받지 못할 수도 있습니다. 배송이 2일~3일 정도

지연될 수도 있습니다. 이점 양해하시고 상품 주문 부탁드립니다.


판매자가 배송일자를 약속드리기는 어렵습니다


감사합니다.


PS // 상품 배송지연으로 인한 클레임 => 주문취소, 환불 은 판매자의 당연한 의무입니다.

         단 배송지연도 상품 발송일 3일 이후(주말 공휴일 제외) 말씀해주시기를 부탁드립니다.

         상품 발송일 다음날 상품이 도착하지 않았다고 주문취소 환불 요청하시면

         상품의 발송비용 + 회수비용 5000원을 고객님께서 부담하셔야합니다.. ㅠㅠ





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