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주문/배송문의

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제목 배송문의
작성자 대표 관리자 (ip:)
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평점 0점 작성일 2014-11-12 조회수 5
 

 안녕하세요


택배 발송한 상품 화물추적해보았습니다.

월요일 포장하여 발송한 상품이



오늘 아침에야 부천에 도착하였습니다.. ㅠㅠ..

11시 좀 넘으면 택배기사 전화번호까지 조회될 것 같고... 오늘 배송받으실 것 같습니다.


그리고 말씀하신 당일배송은... 그렇게 적혀있지 않습니다.

오후2시전 입금하시면 당일발송 이라고 적혀있고요.. 입금하신 당일날 받으시는 것은 퀵서비스로 상품

받으시는 것만 가능합니다.

판매자가 상품을 포장하여 택배 발송하는 것은 직접하는 일이어서 약속을 드릴 수가 있으나..

배송은 택배사에서 하는 일이어서... 어느 쇼핑몰 판매자도 배송일자를 약속드리기는 불가능합니다.ㅜㅜ..

보통은 발송 다음날 90%이상 택배를 받으시나 혹가다 배송지연

되는 경우도 있습니다. 그래서 배송안내에 보통 2일~3일 이내에 택배를 받으실 수 있습니다.

이렇게 내용을 적어놓았습니다.

원활한 배송이 안된것에 대해 사과말씀드리며.. 양해 부탁드립니다..





[ Original Message ]

월요일 입금~

아직도 배송중 입니다

(당일배송 ) 사이트에 찾는사람들과의 약속이라

생각합니다

꼭  받아야할 물품이기에 일찍 입금 시키고

당일배송이라는 말을 믿기에  기다리는건데

배송이 늦어지면 문자발송이라도 하셔야 하는거

아닐까요?

쓴소리에 기분이 안좋으실지는 모르겠지만

이곳을 찾아오는 더 많은 사람들이 불편없이

믿고 주문할수 있었으면 하는 마음에

글 올립니다

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