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제목 빠른 답변 부탁드릴게요ㅜㅜ
작성자 송다혜 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 0점 작성일 2016-06-02 조회수 30


보내주신 택배 잘 받았습니다. 먼저 10번 2mm 론델 갯수가 약 190개 라고 되어있는데, 제가 받아서 세어보니 98개인가(약 100여개) 그러더군요ㅠㅠ 이거 값이 생각보다 비싸기도 하고 갯수도 턱없이 부족하여 그냥 4mm 론델 여유분으로 팔찌를 더 만드려고 합니다. 2mm 론델은 반품 부탁드립니다.

그리고, 8번의 호안석 십자가가 생각보다 너무 각인도 균일하지 않고 모양, 크기도 달라서... 반품 부탁드립니다.

다음으로, 2번의 호안석라운드 8mm원석이 금간것도 많고, 생각보다 무게가 많이 나가서.. 반품 부탁드립니다ㅜ

또한, 제가 우레탄을 0.6으로 주문했는데, 생각보다 론델 및 원석의 구멍이 커서 좀 더 굵은 것으로 살까 하는데, 9번의 크리스탈론델 4mm가 혹시 0.7이나 0.8 우레탄 중에 어느 것에 더 적합할까요? 0.8이면 혹시 안들어가나요??

마지막으로, 7번의 벽조목 10mm(장미음각) 1개가, 다른 1개와 11번의 벽조목 8mm짜리 2개에 비해 너무 밝아요ㅠㅠ 유독 튀어서... 혹시 답변 주신 후, 제가 다시 재주문하면, 그 때는 조금 더 검정색에 가까운(어두운) 벽조목10mm 장미음각으로 신경써서 보내주실 수 있을까요ㅜㅜ 부탁드립니다.

정리>> 첫째, 2번, 8번, 10번 반품 부탁드립니다.
둘째, 9번 론델 4mm에 우레탄 0.7? 0.8?
셋째, 조만간 7번 벽조목10mm(장미음각) 1개 재주문시, 최대한 검정에 가까운(어두운) 색으로 골라서 보내주실 수 있을까요?

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  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.. 말씀하신 상품 택배기사 보내 반품 회수처리하도록 하겠습니다.. ㅠㅠ..
  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 첫번째 말씀하신 2미리 론델은 확인해보니 낱개수량이 190개가 맞습니다... 고객님께는 동일색상 3미리 유리론델컷 짧은 것으로 판매자가 잘못 보내드린 것 같습니다.. ㅠㅠ.. 죄송합니다.
  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 두번째 4미리 유리론델컷에 우레탄 0.7미리, 0.8미리 둘다 끼워지기는 합니다..
    0.7미리는 쉽게 끼우실 수 있고.. 0.8미리는 조금 뻑뻑하게 끼워지시고요..
  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 세번째 주문하실 때 '배송메세지'에 글 남겨주시면 최대한 어두운 톤으로 골라서 넣어드릴 수 있습니다.
    감사합니다.
  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 박스에 반품하실 상품 넣어서 준비해주시고요.. 판매자가 잘못 보내드린 부분이니 당연히 회수비용은 쇼핑몰 에서 부담합니다.. 사과말씀드립니다.. ㅠㅠ....
    그리고 유리론델컷은 말씀드린대로 잘못 보내드린 것이고요... 2미리 유리론델컷은 낱개 190개~ 맞습니다..
    새로 주문하시면 긴 것으로 바로 넣어서 보내드리겠습니다.. ㅠㅠ...
  • 송다혜 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 빠르고 친절한 답변 감사합니다!
    그러면 2번 8번 10번은 박스에 넣어놓겠습니다.
    혹시.. 제가 우레탄이랑 장미음각 벽조목10mm 한 개를 다시 주문하고 싶은데, 해당 금액을 입금해드리면 회수하러 오실 때 가져다주실 수 있나요? (원래는 다시 따로 주문하는게 맞는데, 회수하러 오신다고 해서 부탁드려도 될까요ㅜ 안돼도 괜찮습니다ㅠㅠ)

    그리고 박스에 준비해놓으면 언제쯤 오시나요?! (오늘은 제가 나와있어서 준비를 못 할것 같아서요ㅠㅠ)
  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.. 필요하신 상품을 주문하여 주시면 챙겨서 보내드리겠습니다. 단 반품회수하는 것과 상품 배송이 꼭 동일하게 이루어 지는 것이 아니어서요... // 상품 배송기사가 반품회수를 할지 여부는 알수가 없습니다.
    쇼핑몰에서 반품접수를 하면 해당지역 지점에서 반품회수송장을 출력해서 방문하는 것 이어서요... 오늘 접수했으니 빠르면 내일(금요일) 늦으면 월요일.. 휴일이군요.. 화요일 회수하러 갈 것 같습니다..
    반품회수 방문전 고객님께 전화드리도록 메모해 놓았습니다.
  • 대표 관리자 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 필요하신 상품은 쇼핑몰에 주문을 넣어주시면 오늘 택배 보내도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 송다혜 2016-06-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 아하, 그러면 반품 상품은 박스에 담아서 준비해놓겠습니다.
    다른 필요한 상품은 다시 주문하겠습니다 고맙습니다~~~!
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