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주문하신 내용과 배송관련 문의 게시판입니다

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제목	물건 주문을 드려야 할까요?
작성자	81307773@n (ip:)
추천	명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 작성일 2020-10-13 조회수 12 너무 오래 걸려요 당장 선물 해 주고 싶어서 주문 한건데 이렇게나 오래 걸려서 또 주문 하는게 맞나 고민스럽습니다 못해도 토요일엔 올지 알았어요 아님 어제라도 그런데 오늘도 도착을 안하고 있네요
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대표 관리자 2020-10-13

죄송합니다. 지난주 수요일 출고되었는데... ㅜㅜ... 일반적인 경우는 아닙니다. 보통은 수요일 보내드렸으면 목요일 이나 금요일은 휴일이니 토요일 까지는 받으시는 것이
정상적 입니다.
대표 관리자 2020-10-13

어제 같은 날자에 출고된 상품 배송지연건으로 택배사에 확인했는데.. 저희 상품이 그렇게 크지 않은 박스여서 포대자루에 넣어서 화물이 이동하는데. 중간 물류터미널에
상품이 밀리다 보니 컨베이어 벨트에서 떨어진 것을 확인하지 못하고 지연되었다고 안내 받았습니다.. ㅜㅜ (같은날 출고된 다른 손님 화물)
대표 관리자 2020-10-13

같은 케이스로 보입니다. 판매자가 확인해 보겠습니다. 죄송합니다.
말씀드린대로 매번 이렇지 않습니다. 사고 케이스 입니다.. ㅜㅜ
대표 관리자 2020-10-13

택배사와 통화를 했습니다. 중간에 대전터미널을 거치는데.. 거기에 물품이 너무 많이 몰려서 처리가 늦어지고 있다고 안내받았습니다.. ㅜㅜ.. 추석 연휴기간동안 발송되지 못한 상품들이
지난주 한꺼번에 출고되어서 터미널에서 분류가 지연되고 있다고.. ㅜㅜ... 죄송합니다. 판매자가 해드릴 수 있는 것은 배송지연으로 인한 취소 환불은 가능하나 배달은 제가 어떻게
할 수가 없습니다.. 사과말씀드립니다.
대표 관리자 2020-10-13

또 주문하실 지 고민되신다고 하셨는데... 한진택배가 아닌 우체국택배로 보내드릴 수 있습니다. 단 가게에서 거리가 좀 있어서 오늘 주문하시면 내일 출근할 때 들려서 보내드릴 수 있습니다. 출고가 하루정도 늦어질 수 있습니다. (주문하실 때 배송메세지에 우체국으로 보내달라고 글 남겨주세요~) 감사합니다.